5月7日，变质百果不曝#百果园致歉#登上微博热搜榜单。水果@百果园致歉回应称，做果整改经查涉事门店为百果园成都门店，切苹歉上存在将水果违规分级、果发光永售卖隔夜水果、霉继故意躲避总部检查相关问题。续卖为杜绝类似行为再次发生，园致远正在进行的热搜整改措施如下：
①对全国各门店经营与品质管理进行再度检查②对涉事门店要求停业整顿③按照规章制度对区域相关负责人处分④进一步强化门店SOP作业培训⑤加强督导、督察及神秘客不定期对门店进行果品鲜度检查和指导，网友严厉杜绝任何变质水果做果切出售。变质百果不曝
此前据视频博主@内幕纠察局微博爆料，水果 其暗访了全国拥有5000家门店的做果整改水果连锁品牌——百果园，发现涉事门店，切苹歉上把变质水果做成果切，果发光永发霉的苹果也不理不问，继续售卖，对于总部禁止销售隔夜水果的要求也熟视无睹，同时还存在小凤梨当大凤梨售卖，鱼目混珠，欺骗顾客的行为。